Deväťročná Mari sa teší na Vianoce a starostlivo si pripravuje zoznam svojich vianočných želaní. Jej list sa však záhadne stratí a namiesto neho sa objaví tajomná rukavica. Mari to vezme ako znamenie a spolu so svojím trošku unaveným ockom a veľmi odvážnou babičkou sa vydá hľadať Santovu čarovnú dielňu. Počas cesty plnej snehových búrok, magických bytostí a nečakaných prekážok postupne zisťujú, že skutočné vianočné kúzlo spočíva v spoločne strávených chvíľach.
Santova čarovná dielňa je film plný humoru, vianočných pesničiek a pravej vianočnej atmosféry, ktorý pripomína, že tie najkrajšie darčeky sa nedajú zabaliť do ozdobného papiera.